Mailkit 

Bez Vás by to nešlo!

Milí uživatelé Mailkitu, velice si vážíme toho, že nám pomáháte neustále Mailkit zlepšovat - každá Vaše zpětná vazba, připomínka, výtka i přání, každá "maličkost", je pro nás velice důležitá a motivující. Prosíme, nepřestávejte s tím - pište nám, volejte, dejte nám vědět, jaký byste Mailkit chtěli mít!

Bez Vás by to nešlo!

Milí uživatelé Mailkitu, velice si vážíme toho, že nám pomáháte neustále Mailkit zlepšovat - každá Vaše zpětná vazba, připomínka, výtka i přání, každá "maličkost", je pro nás velice důležitá a motivující. Prosíme, nepřestávejte s tím - pište nám, volejte, dejte nám vědět, jaký byste Mailkit chtěli mít!

Nejnovější aktualizace Mailkitu se skládá právě z těch zdánlivých maličkostí, které jsou ale při každodenní práci TAK potřebné. Co Vám tedy chybělo či nevyhovovalo, o co jste si říkali a především - co teď už Mailkit má?

Historie jednotlivých příjemců

Často Vám chyběl jednoduchý krok k tomu, abyste mohli vidět kompletní přehled úspěšnosti kampaní u konkrétního příjemce. Nyní se jediným kliknutím dostanete k žádaným informací.

prehledaktualizaci1.png

Slouží k tomu "kouzelné" tlačítko Historie, které se nalézá u každého příjemce v seznamech příjemců. Po kliknutí na něj se Vám ukáží všechny získané informace o daném příjemci - kdy byl přidán do seznamu, kdy se u něj došlo ke změně uložených informací, kdy mu byla odeslaná jaká kampaň, jak na ní reagoval - zda ji četl, kam kliknul, atp.

Nová verze správce souborů

Mailkit dostal nejnovější verzi správce souborů, která se sice od té předchozí liší jen v několika drobnostech, ale jsou v ní vyřešeny některé problémy, které doprovázely upload souborů do správce v předchozí verzi. Nyní už není potřeba mít v prohlížeči nainstalován a povolen nejnovější Flash tak, jak tomu bylo u předchozí verze.

Přehledný seznam příloh

Potřebovali jste připojit ke kampani přílohu a težko jste se orientovali ve výpisu souborů uložených ve správci. Teď jsou všechny soubory řazeny dle složek, kam náleží, i při připojování přílohy ke kampani.

Výpis e-mailů, které byly při hromadném importu vyhodnoceny jako neplatné

Při hromadném importu adres do seznamu příjemců Mailkit vyhodnocuje, zda importované adresy mají správný formát - zda nechybí @, zda e-mail neobsahuje diakritiku, či zda je správně napsaná národní doména, atp.

Občas se Vám stávalo, že těchto neplatných adres jste měli velké množství. Z toho důvodu - aby se Vám adresy lépe upravovaly - si nyní můžete neplatné adresy po dokočení importu stáhnout buď v Excelu, nebo ve formátu csv.

Důvod nedoručitelnosti e-mailu

Chtěli jste také znát důvod, proč nebyla některému příjemci doručena e-mailová kampaň. Po každém odeslání kampaně čeká Mailkit na odezvu "protilehlé strany" - cílového serveru. Takové odezvy mohou být v zásadě dvojího druhu - buď protilehlý server potvrdí převzetí e-mailu, nebo vyšle chybovou hlášku. V reportech kampaně nyní naleznete právě tytochybové hlášky, které signalizovaly to, že e-mail nemohl být doručen. Z textového statusu můžete následně odvodit důvod nedoručení e-mailu - příjemce měl např. plnou schránku, nebo daný příjemce vůbec neexistuje...

prehledaktualizaci2.png

Seznam nedoručených e-mailů, včetně konkrétní chybové hlášky (pokud je dostupná), naleznete v: Reporty / Report konkrétní kampaně / Konkrétní rozesílka / záložka Nedoručeno.

Vyhledávání příjemců napříč seznamy

Stávalo se Vám také, že jste potřebovali vyhledat jednoho příjemce, který ale mohl být ve více seznamech zároveň. Proto jsme přidali další vyhledávací políčko nad výpis všech seznamů příjemců.

prehledaktualizaci3.png

Tak stačí pouze vyplnit e-mailovou adresu, či jeji část a zobrazí se Vám přehled, kde všude (v jakých seznamech) se hledaná adresa nalézá.

Nezobrazování vypnutých seznamů příjemců a šablon

Při spravování kampaně jste rovněž zápolili s výpisem seznamů příjemců, který se v případě velkého množství stával nepřehledným. Podobně na tom byly i šablony. Nyní tedy v detailech kampaně máte viditelné pouze aktivní seznamy příjemců a aktivní šablony - aby Vám tam ty ostatní (vypnuté) nepřekážely.

Jiná adresa pro zasílání informací o odhlášení příjemce

Měli jste po proběhlé kampani v příchozí poště už tak dost relevantních odpovědí, že byste se s chutí obešli bez informačního e-mailu o tom, že se odhlásil příjemce? Standardně jsou tyto e-maily zasílány na adresu, ze které byla kampaň odeslána - to ale nyní můžete ve verzi Syndicate či Agency změnit.

prehledaktualizaci4.png

V rozšírených detailech nastavení kampaně si můžete do kolonky Odhlášené posílat na: vyplnit e-mailovou adresu, na kterou budou zasílány informace o tom, že se odhlásil příjemce.

Odhlašování příjemců z SMS kampaní

Do všech SMS kampaní je nyní automaticky vkládána možnost pro odhlášení příjemce. Do každé SMS zprávy je přidávána následující věta: Pro odhlaseni odpovez:XXXX, kde "XXXX" je unikátní čtyřmístný kód, který se generuje pro každého příjemce zvlášť - Mailkit tak má jistotu, že vždy odhlásí toho správného příjemce.